নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

a5777-এ আপনাকে স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") এবং a5777 ("আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত গেমিং পণ্য, প্রচারমূলক অফার, পেমেন্ট পরিষেবা এবং সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্য বা বিষয়বস্তু সহ a5777 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

a5777-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা যেকোনো বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

২. যোগ্যতা

a5777-এ অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও খেলার জন্য, আপনাকে সর্বদা নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
• আপনাকে একজন প্রকৃত ব্যক্তি হতে হবে এবং কোনো কোম্পানি, সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে কাজ করা যাবে না।
• আপনি a5777-এ স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত থাকতে পারবেন না বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট আগে বন্ধ করা থাকতে পারবে না।
• আপনার বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশের আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে এবং কোনো আইনি অক্ষমতা বা নিষেধাজ্ঞার অধীনে কাজ করা যাবে না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

a5777-এর সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি একক ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্ল্যাটফর্মে আপনার একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে না। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্তের অধীন।

সঠিক তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ যোগাযোগ পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত। a5777 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় ও পেমেন্ট তথ্য যাচাই করতে সহায়ক নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। পর্যাপ্ত যাচাইকরণ প্রদানে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ a5777 সাপোর্টে জানাতে হবে। যুক্তিসংগত নিরাপত্তা সতর্কতা নিতে ব্যর্থ হলে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার থেকে ক্ষতির জন্য a5777 দায়ী থাকবে না।

৪. জমা ও উত্তোলন

বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের, যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং অন্যান্য স্থানের জন্য সুবিধাজনক ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে a5777 স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমা

নির্বাচিত পদ্ধতির উপর নির্ভর করে জমা তাৎক্ষণিকভাবে বা একটি সংক্ষিপ্ত প্রক্রিয়াকরণ উইন্ডোর মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। গৃহীত জমার চ্যানেলগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। a5777 স্ট্যান্ডার্ড জমায় লেনদেন ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ স্ট্যান্ডার্ড ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং পরিচয় যাচাইকরণের সাপেক্ষে। উত্তোলন শুধুমাত্র পূর্বে জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি বা আপনার নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে করা হবে। উত্তোলন অনুমোদনের আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে, পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতির নিশ্চিতকরণ সহ।
• উত্তোলনের আগে সক্রিয় বোনাসের যেকোনো প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলনের পরিমাণ অবশ্যই প্ল্যাটফর্মের ব্যাংকিং পেজে উল্লেখিত সর্বনিম্ন সীমা পূরণ করতে হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

a5777 নতুন ও বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের প্রমোশনাল বোনাস অফার করে, যেমন স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, ডিপোজিট ম্যাচ প্রমোশন এবং BPL, IPL, ঈদ ও পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী অফার। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত স্ট্যান্ডার্ড শর্তের অধীন:

• বোনাস প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি IP ঠিকানায় একটি অ্যাকাউন্টে প্রদান করা হয়। বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিক বোনাস দাবি করার চেষ্টায় অযোগ্য ঘোষণা ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত থাকে। নির্দিষ্ট রোলওভার পরিমাণ এবং যোগ্য গেমগুলি প্রতিটি প্রমোশনের পৃথক শর্তে উল্লেখ করা আছে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বাজি সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস হস্তান্তর, বিক্রয় বা বিনিময় করা যাবে না। বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত এগুলির কোনো নগদ মূল্য নেই।
• a5777 প্রযোজ্য আইনের অধীনে যেকোনো প্রমোশনাল অফার পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্রমোশনের অংশ হিসেবে জেতা ফ্রি স্পিন একটি নির্দিষ্ট গেম বা গেমের সেটে জমা হয় এবং নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদোত্তীর্ণ হবে। ফ্রি স্পিন থেকে জেতা পরিমাণ উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের অধীন।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি a5777 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে:

• অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায় সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যেকোনো ধরনের যোগসাজশ, জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অপরাধমূলক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• স্বাভাবিক খেলার শর্তে অর্জনযোগ্য না হতো এমন জয় পেতে সফটওয়্যার বাগ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা গেম গ্লিচের সুযোগ নেওয়া।
• অন্য কারো পক্ষে a5777-এ নিবন্ধন করা বা ব্যবহার করা, অথবা তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে দেওয়া।
• ব্যক্তিগত বিনোদন এবং এই শর্তাবলী অনুযায়ী বাজি ধরা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

a5777 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচার এবং ঝুঁকিপূর্ণ খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা জমার সীমা, সেশন সময়সীমা, অস্থায়ী কুল-অফ পিরিয়ড এবং দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের বিকল্প সহ বিভিন্ন স্ব-ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম সরবরাহ করি। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে জুয়া তাদের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে তাদের এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে বা নির্দেশনার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

a5777 তার ২১+ বয়সের নীতি কঠোরভাবে প্রয়োগ করে। আমরা যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছ থেকে বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণ দলিল চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া অবৈধ এবং এর ফলে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে। আরও বিস্তারিত জানতে খেলোয়াড়দের আমাদের সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পর্যালোচনা করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

৮. মেধাস্বত্ব

a5777 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, যেমন পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, বোতাম আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম সফটওয়্যার এবং এই বিষয়বস্তুর সামগ্রিক সংকলন ও বিন্যাস, a5777 বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। a5777-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, নকল, কপি, বিক্রয়, পুনরায় বিক্রয় বা অন্যথায় ব্যবহার করতে পারবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, a5777, এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট, সরবরাহকারী এবং সহযোগীরা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামজনক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে লাভ, ডেটা, সুনাম বা অন্যান্য অধরা ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত, যা প্ল্যাটফর্মে বা এর মাধ্যমে প্রদত্ত বিষয়বস্তু, পরিষেবা বা বৈশিষ্ট্যে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহার (বা অ্যাক্সেস বা ব্যবহারে অক্ষমতা) থেকে উদ্ভূত।

a5777 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা, গেমের ফলাফলের নির্ভুলতা বা কোনো বিশেষ উদ্দেশ্যে যেকোনো বিষয়বস্তুর উপযুক্ততার বিষয়ে কোনো প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি বা প্রতিনিধিত্ব করে না। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়।

১০. এই শর্তাবলীর সংশোধন

a5777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মে বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে বা প্রয়োজনে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের সরাসরি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে। সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অবিরাম ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির স্বীকৃতি গঠন করে। আমরা আপনাকে যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত, বা এর লঙ্ঘন, সমাপ্তি বা অবৈধতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ, বিতর্ক বা দাবি প্রথমে a5777-এর সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। a5777 ন্যায্য ও সময়মতো খেলোয়াড়দের বিরোধ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অমীমাংসিত উদ্বেগের খেলোয়াড়দের আরও সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

১২. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা মতামত থাকলে, a5777 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে প্রস্তুত এবং সমস্ত অনুসন্ধানে দ্রুত সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। আপনি [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী কাজ করে।